La Defensa Civil Colombiana está en el proceso de actualización de la caracterización de usuarios y grupos de interés, que pueden consultar en el siguiente enlace:

Victor Trujillo 2022-05-16 22:57:00

Sencillamente nos hace falta mas herramientas virtuales, cursos en los que los voluntarios de zonas apartadas del pais, puedan interacturar, mediante los cursos virtuales, juegos y evaluaciones interactivas para medir el conocimiento. Hay que mejorar

Anónimo 2021-05-21 10:19:45

Agradecemos mucho sus comentarios, sin embargo le invito a que, de acuerdo con el documento de que trata el foro, nos cuenten aquí las necesidades de los ciudadanos, si hay algún grupo de interés en su territorio que no esté contemplado en este documento y que debemos incluir, características de los usuarios de la entidad que son importantes y que no estén contempladas en el documento, para que sean insumo en la nueva actualización del documento.

Le recuerdo que este se constituye en una herramienta fundamental para llevar la oferta institucional a quienes corresponde de manera adecuada así como de estructurar planes y proyectos en mejora de los servicios y la atención que dirigimos a nuestros diferentes grupos de valor.



Muchas gracias

Anónimo 2021-05-19 22:50:53

La Defensa Civil Colombiana tiene tres campos de acción, que no se ven reflejados en la caracterización. El estudio simplemente presenta cifras ya disponibles en el Dane pero no permite evaluar o crear una linea base que permita dar un enfoque claro a la institución o de que manera se van a suplir las necesidades de los usuarios.



La caracterización debía presentar como mínimo:

1- ACCIÓN SOCIAL. Características mas asertivas de la sociedad: interacción socio culturales y necesidades básicas a suplir agua, saneamiento básico, problemas de desnutrición. etc

2- PROTECCIÓN AMBIENTAL. zonas en cada region en donde la contaminación o la tala de arboles esta generando un notorio impacto negativo.

3- GESTIÓN DEL RIESGO EN DESASTRES. Determinar en que seccionales la Defensa Civil tiene menor o nula participación en los procesos de gestión del riesgo.



De acuerdo a estos tres factores es posible determinar una caracterización a los usuarios.



adicional a esto, la caracterización presenta información de emergencias atendidas de cada regional. Dicha información no representa la necesidad de los usuarios debido a que cada seccional no cuenta con todos los equipos para cada tipo de emergencia, por ejemplo: Arauca es un departamento que presenta de manera constante ataques al oleducto por lo tanto los derrames de hidrocarburos son muy comunes pero este tipo de emergencia nunca es atendida por la Defensa Civil debido a que no dispone de materiales y/o equipos para controlar este tipo de evento. Por lo tanto, aunque atender una emergencia por derramen de hidrocarburos es una necesidad de los grupos de interés, esta necesidad no se ve reflejada en la caracterización.

Es de vital importancia que un estudio de caracterización presente Conclusiones y/o Recomendaciones, la falta de estos dos elementos da el aspecto de que no hay caracterización.



Finalmente se debe hacer un estudio de manera interna a la institución, que permita definir una linea base acerca de que se comporta cada seccional y como la falta de aplicación de métodos gerenciales y de gestión ha provocado el decaimiento de la institución, adicional a esto se deben re evaluar las políticas internas y determinar de que manera impactan al voluntario ó como la falta de implementar normas claras y asertivas han provocado la falta de avance de la institución respecto a otros organismos de socorro.

Anónimo 2021-05-19 17:54:51

Resulta estrictamente necesario tramitar ante nuestro SENADO DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA, una ley que otorgue recursos economicos directos a la Defensa Civil de cada municipio o departamento, obviamente significa que los alcaldes y gobernadores no puedan contar con criterios subjetivos para ello, ya que serian recursos seguramente risorios, Ejemplo: por cada xxxxxx habitantes, otorgar un porcentaje estandarizado, obviamente es un simple ejemplo, aqui se puede discutir varios terminos......

Mientras no se asegure recursos propios, seguiremos viviendo de sueños y anhelos, soy conciente de que se ha mejorado estructuralmente y tecnicamente la institucion, pero faltan aun muchas millas por delante para realmente consolidarnos como LA INSTITUCIÓN SOCIAL Y HUMANITARIA MAS GRANDE DEL PAIS...... Un fracternal saludo para toda la Fuerza Naranja!!!!!

Anónimo 2021-05-19 14:30:55

creo honestamente, que la defensa civil se ha desenfocado en los aspectos fundamentales de la gestión del riesgo, quiere abarcar temas de reconstruccion e intervención directa en rehabilitación, temas que son de competencia gubernamental, y esto a puesto en aprietos a las organizaciones de defensa civil, hay que volver a las acciones pertinentes tanto en la normatividad colombiana establecido en el decreto 3398, como a lo dispuesto en el protocolo I, de ginebra, somo lo que somos y ahora nos quieren imponer acciones y actividades que son competencia de otras organizaciones e instituciones, por querer abarcar mucho nos quedaremos sin nada, por que ahora la gestión del riesgo la están haciendo otros y nosotros estamos relegados.